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主題:本土零售業(yè)緣何盈利不高

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本土零售業(yè)緣何盈利不高  發(fā)帖心情 Post By:2006/7/20 22:11:51

零售市場(chǎng)的對(duì)外開放促使著中國(guó)零售行業(yè)的快速發(fā)展。但從商務(wù)部公布的截止今年6月的數(shù)據(jù)顯示,本土零售企業(yè)雖然仍占主導(dǎo)優(yōu)勢(shì),但其盈利能力并不高。以造就了中國(guó)首富黃光裕的國(guó)美電器為例,其2005年上半年的銷售額增長(zhǎng)了32.0%,而其門店數(shù)增長(zhǎng)了90.7%。對(duì)此增長(zhǎng)幅度差距頗大的情況,11月22日,記者采訪了畢博管理咨詢零售行業(yè)負(fù)責(zé)人、董事總經(jīng)理張?chǎng)┤A,她表示,本土零售企業(yè)要想健康成長(zhǎng),必須要改變粗放式管理。

  張?chǎng)┤A表示,本土零售企業(yè)盈利不高的原因在于采取的仍是粗放的銷售模式。據(jù)介紹,本土零售企業(yè)采用的銷售模式大都是出租柜臺(tái)或寄售,靠柜臺(tái)費(fèi)、返利、新品進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、商品堆放費(fèi)、節(jié)慶費(fèi)等各種名目的費(fèi)用來(lái)賺取利潤(rùn),而不是在供應(yīng)鏈中真正創(chuàng)造出價(jià)值。粗放的管理還對(duì)本土零售企業(yè)的擴(kuò)張?jiān)斐蓡?wèn)題,因?yàn)楸就亮闶燮髽I(yè)尚未制定完善而規(guī)范的管理制度,導(dǎo)致在兼并收購(gòu)過(guò)程中,沒(méi)有實(shí)現(xiàn)整合前的管理變革先行,最后往往引發(fā)整合過(guò)程中的各種混亂或沖突。

  相對(duì)而言,外資零售巨頭在中國(guó)市場(chǎng)正不斷調(diào)整其運(yùn)營(yíng)模式。在短短的數(shù)年間,麥德龍、家樂(lè)福、易初蓮花、百安居、歐倍德、宜家、樂(lè)購(gòu)等不同背景的零售商以驚人的速度擴(kuò)張店鋪數(shù)量,動(dòng)足腦筋變換策略進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。在目前一級(jí)城市賣場(chǎng)數(shù)量日趨飽和的情況下,英國(guó)零售巨頭Tesco選擇了高價(jià)收購(gòu)樂(lè)購(gòu),憑借其現(xiàn)有的賣場(chǎng)快速切入中國(guó)市場(chǎng);百安居對(duì)歐倍德進(jìn)行了收購(gòu)和重組。

  另一個(gè)跨過(guò)零售的典型代表沃爾瑪,則通過(guò)規(guī)模經(jīng)濟(jì)和信譽(yù)優(yōu)勢(shì)在中國(guó)奮力擴(kuò)張。沃爾瑪就是其中的佼佼者。據(jù)介紹,沃爾瑪在中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展策略是在前期大幅投入基礎(chǔ)建設(shè),與此同時(shí)穩(wěn)步推進(jìn)店面的拓展,最近兩年,其銷售額的增長(zhǎng)都高于店數(shù)的增長(zhǎng),而且近三年的平均毛利率超過(guò)22%,并且呈逐年上升的趨勢(shì),而同期本土零售企業(yè)的平均毛利率僅維持在10%左右。

  盡管本土零售商目前還處于有利位置,但要獲得長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),亟待進(jìn)行的是業(yè)務(wù)和管理的優(yōu)化,為更大的市場(chǎng)機(jī)會(huì)做好充足的準(zhǔn)備。對(duì)此,張?chǎng)┤A總結(jié)了4個(gè)要點(diǎn),首先,是本土零售企業(yè)需要迅速完善管理工具,用科學(xué)的方法為業(yè)務(wù)模式的轉(zhuǎn)換奠定基礎(chǔ);第二,本土零售企業(yè)需要迅速改善現(xiàn)有的基礎(chǔ)信息系統(tǒng),準(zhǔn)確及時(shí)了解自己的經(jīng)營(yíng)成果,為決策提供可靠的依據(jù);第三,在業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)換的過(guò)程中,本土零售企業(yè)需要完善管理流程、政策,并對(duì)員工進(jìn)行全面的培訓(xùn);最后,本土零售企業(yè)需要完善人力資源管理體系,建立職業(yè)化的專業(yè)管理團(tuán)隊(duì)。

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