答： OA中發(fā)布的公文是以O(shè)ffice的格式發(fā)布的，打不開公文常見的問題包括： 1、沒有安裝插件，瀏覽器中提示安裝插件（此時公文位置以紅字提示，瀏覽器地址欄下方有安裝提示），點擊安裝即可 2、打開文件時報文件存取錯誤，是當(dāng)前windows用戶權(quán)限問題，可用系統(tǒng)管理員登陸 3、打開文件時提示格式轉(zhuǎn)換，或者打開亂碼，是Office版本問題，部分文檔可能以O(shè)ffice2007、Office2010發(fā)布，可升級解決 其他尚未遇到過的問題，可隨時反應(yīng)給客服人員協(xié)助解決