1樓
飛絮 發(fā)表于:2011/6/15 9:11:33
答:
OA中發(fā)布的公文是以O(shè)ffice的格式發(fā)布的,打不開公文常見的問題包括:
1、沒有安裝插件,瀏覽器中提示安裝插件(此時(shí)公文位置以紅字提示,瀏覽器地址欄下方有安裝提示),點(diǎn)擊安裝即可
2、打開文件時(shí)報(bào)文件存取錯(cuò)誤,是當(dāng)前windows用戶權(quán)限問題,可用系統(tǒng)管理員登陸
3、打開文件時(shí)提示格式轉(zhuǎn)換,或者打開亂碼,是Office版本問題,部分文檔可能以O(shè)ffice2007、Office2010發(fā)布,可升級(jí)解決
其他尚未遇到過的問題,可隨時(shí)反應(yīng)給客服人員協(xié)助解決