新版本客戶端需要更新Silverlight插件,在升級silverlight,提示找不到某個某個臨時目錄下的原始安裝文件,從而無法卸載或升級新版本。于是想通過卸載原Silverlight插件后,重新安裝,在卸載的過程提示同樣的錯誤,提示圖如插件圖1。然后通過強制卸載,用360刪除安裝文件夾,再清理注冊表,之后還是無法安裝,提示同樣的錯誤。
這種錯誤令人抓狂。最后通過網(wǎng)絡(luò)找到一個解決方法,與大家分享下:
打開注冊表工具regedit(在“開始->運行”中執(zhí)行命令regedit),找到路徑 My Computer --->
HKEY_CLASSES_ROOT ---> INSATLLER ---> PRODUCTS ---> {D7314F9862C648A4DB8BE2A5B47BE100},然后刪除它,退出注冊表工具。
再試試安裝silverlight或升級,是否成功了?