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標(biāo)題:問:前臺(tái)銷售時(shí)為什么要先刷會(huì)員卡

1樓
飛絮 發(fā)表于:2005/10/25 12:05:26

系統(tǒng)關(guān)于會(huì)員卡的業(yè)務(wù)方面,不僅支持會(huì)員卡消費(fèi)積分,還支持會(huì)員價(jià)(會(huì)員折扣或累積折扣)、會(huì)員限量購買(每單或整月)、會(huì)員pos饋贈(zèng)、會(huì)員退貨限制等業(yè)務(wù),這些業(yè)務(wù)要求在商品輸入過程中系統(tǒng)內(nèi)已有確定的會(huì)員卡信息。

前臺(tái)POS使用的流程是:每筆交易,先刷會(huì)員卡,再掃描商品。只有這樣的流程,系統(tǒng)才能事先知道是不是會(huì)員消費(fèi),知道在掃描商品取價(jià)格時(shí),確定是取“正常售價(jià)”還是“會(huì)員價(jià)(或會(huì)員折扣)”,并在掃描商品過程中,不斷累計(jì)和判斷會(huì)員限量購買的數(shù)量是否已達(dá)到。也只有這樣的流程,一邊掃描一邊打印的小票上的價(jià)格才是實(shí)際應(yīng)該的價(jià)格(如果有會(huì)員價(jià)則打印會(huì)員價(jià),若有相應(yīng)的折扣則是折扣價(jià))。

以上流程要求收銀部理解并向收銀員強(qiáng)調(diào),養(yǎng)成先詢問顧客是否有會(huì)員卡的習(xí)慣,嚴(yán)格按照流程操作,避免不必要的交易取消處理。


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2樓
skybook 發(fā)表于:2005/10/27 16:31:51

這確實(shí)也是和其它一些POS系統(tǒng)不同的地方,,

解決的辦法可是是在未付款時(shí)先掛單,,涮了會(huì)員卡后再解決回來就行了,,

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3樓
飛絮 發(fā)表于:2005/10/27 18:37:43
瞎扯,那是老版本的一個(gè)bug,現(xiàn)在解掛回來完全保持解掛前的狀態(tài),原來是普通顧客不可能變成會(huì)員顧客
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