如今大多數(shù)企業(yè)實(shí)施BI是順勢(shì)而為，是對(duì)現(xiàn)有IT需求的進(jìn)一步挖掘，是信息化到了一定的階段必然產(chǎn)物，那么原有的ERP和BI應(yīng)該如何來交融？它們?cè)谄髽I(yè)中的各自的價(jià)值又是如何表現(xiàn)的？BI的應(yīng)用現(xiàn)狀如何？在ERP和BI交融的過程中又存在哪些問題？先ERP，還是先BI？…很多企業(yè)在做BI時(shí)心存疑慮，如履薄冰。

　　CIO的BI困惑

　　BI已成為繼ERP之后企業(yè)信息化的另一個(gè)應(yīng)用熱點(diǎn)。企業(yè)在經(jīng)歷了大規(guī)模的信息化建設(shè)后，以ERP為首的信息系統(tǒng)已經(jīng)得到了廣泛應(yīng)用，這些系統(tǒng)產(chǎn)生的大量數(shù)據(jù)以及企業(yè)自身存在的歷史數(shù)據(jù)，無法及時(shí)的轉(zhuǎn)換為有效的信息價(jià)值，而同時(shí)隨著市場(chǎng)的競爭需要，企業(yè)需要了解自身存在的不足以及市場(chǎng)的變化趨勢(shì)。然而，很多CIO提出，在他們的企業(yè)內(nèi)BI的部署都不成功。

　　姜波認(rèn)為，主要影響B(tài)I部署不成功的原因有：

　　影響B(tài)I分析結(jié)果與管理能力現(xiàn)狀不符，舉例來說，我經(jīng)歷的一家公司，對(duì)于BI分析出來指標(biāo)大家都認(rèn)可，比較分析出的企業(yè)負(fù)債率高于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，指標(biāo)一直在報(bào)警區(qū)間，確實(shí)是企業(yè)的重大風(fēng)險(xiǎn)，可是針對(duì)此指標(biāo)并沒有建立詳細(xì)的行動(dòng)方案及監(jiān)控指標(biāo)，針對(duì)行動(dòng)方案進(jìn)行跟蹤分析。久而久之，大家認(rèn)為這類指標(biāo)是理想狀態(tài)，對(duì)于我們來說沒有實(shí)際意義，以此類推，企業(yè)其他運(yùn)營指標(biāo)也有其他不同的解釋。而并不是把建立基于標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)分析的改進(jìn)行動(dòng)做為BI的建設(shè)內(nèi)容。

　　理想的做法是比如對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)進(jìn)行分析，我如何改良指標(biāo)，在指標(biāo)處理什么區(qū)間時(shí)我如何做出行動(dòng)，做出業(yè)務(wù)系統(tǒng)相關(guān)信息的指導(dǎo)控制，例如：在BI分析價(jià)格是下滑的，ERP中本來是有一套價(jià)格執(zhí)行體系，但當(dāng)市場(chǎng)價(jià)格處于跌勢(shì)時(shí)，新價(jià)格未制定出時(shí)，系統(tǒng)會(huì)將原來的價(jià)格執(zhí)行時(shí)間自動(dòng)取消，利于多出貨（第二天價(jià)格會(huì)下降），而漲勢(shì)時(shí)則是嚴(yán)格控制的�？梢娖髽I(yè)管理能力是否建立在使用信息分析系統(tǒng)上，是否對(duì)分析結(jié)果與管理能力有所匹配。

　　領(lǐng)導(dǎo)管理側(cè)重點(diǎn)不同，領(lǐng)導(dǎo)者管理的內(nèi)容與BI展現(xiàn)的內(nèi)容并不一致。

　　BI建設(shè)過程過長，或是數(shù)據(jù)來源信息面過窄，不能及時(shí)提供或是滿足現(xiàn)行新增管理需求，或是企業(yè)沒有建立自己的BI搭建團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)及時(shí)的BI展現(xiàn)，及時(shí)的指標(biāo)調(diào)整。無法激發(fā)起管理者對(duì)于BI的濃厚興趣。BI建設(shè)前期要做好良好的溝通，設(shè)計(jì)方案時(shí)要考慮的盡可能全面，上線后要考慮數(shù)據(jù)自動(dòng)校驗(yàn)，上線后要考慮如何快速調(diào)整。

　　ERP與BI的完美結(jié)合勢(shì)在必行

　　姜波回答提問講到，ERP是企業(yè)系統(tǒng)，更確切的說是企業(yè)資源系統(tǒng)，從定義上來說有包含企業(yè)一切信息的系統(tǒng)，但目前在企業(yè)內(nèi)應(yīng)用的現(xiàn)狀是只包含企業(yè)本身數(shù)據(jù)的企業(yè)信息系統(tǒng)，而事實(shí)上其子模塊供應(yīng)鏈系統(tǒng)，一個(gè)供應(yīng)鏈延深開來就應(yīng)包含企業(yè)上下游企業(yè)，渠道、合作伙伴、客戶的所有信息。所以ERP應(yīng)視為企業(yè)全部的廣義信息。但目前企業(yè)ERP過多的包含了自己的信息，而行業(yè)信息、國家政策、經(jīng)濟(jì)環(huán)境等信息并未包含在ERP中，這部份數(shù)據(jù)影響決策最大，那決策支持系統(tǒng)也應(yīng)有所體現(xiàn)。所以提的結(jié)合是想包含：ERP深度應(yīng)用、BI數(shù)據(jù)完整展示、企業(yè)決策后的行動(dòng)能自動(dòng)及時(shí)在ERP系統(tǒng)得到調(diào)整，BI能及時(shí)展現(xiàn)調(diào)整后的數(shù)據(jù)。

　　對(duì)于中國企業(yè)來說，有些決策并非是理性決策，而是憑著決策人的經(jīng)驗(yàn)，或是在實(shí)踐中看到其他行業(yè)、企業(yè)的做法來進(jìn)行的決策，或是在大決策下面的一些落地方案的執(zhí)行決策。

　　但無論怎樣BI是企業(yè)科學(xué)決策的重要體現(xiàn)，數(shù)據(jù)挖掘的能力是一個(gè)漸進(jìn)式?jīng)Q策能力的提升過程，同時(shí)數(shù)字在期間、維度、子類項(xiàng)目的反映，相信對(duì)決策者的洞察力是有很大的提升的。商業(yè)智能的決策支持功能應(yīng)更多的體現(xiàn)在現(xiàn)有信息系統(tǒng)基礎(chǔ)之上的數(shù)據(jù)展現(xiàn)，通過內(nèi)部數(shù)據(jù)、外部數(shù)據(jù)，方便的展現(xiàn)應(yīng)用系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)構(gòu)成，數(shù)據(jù)差異，以及數(shù)據(jù)在業(yè)務(wù)流程中的流轉(zhuǎn)情況。對(duì)于決策者實(shí)時(shí)了解企業(yè)現(xiàn)狀（自身、同行業(yè)比較）。

　　同時(shí)BI的搭建，對(duì)于CIO來說，是很好提高信息系統(tǒng)成果，提高系統(tǒng)利用率的，得到企業(yè)決策者認(rèn)同的系統(tǒng)。

　　BI與ERP的結(jié)合勢(shì)在必行，如何完美的結(jié)合已成為當(dāng)今重點(diǎn)，關(guān)注BI，關(guān)注ERP，關(guān)注他們的并行應(yīng)用，他們將會(huì)給企業(yè)帶來更完美的信息化管理！