2025年5月8-10日，中國零售業(yè)年度盛會——第二十五屆中國零售業(yè)博覽會（CHINASHOP）在深圳國際會展中心盛大啟幕。昂捷信息攜新一代數(shù)字化零售產(chǎn)品及解決方案亮相展會，全面展示昂捷在零售行業(yè)數(shù)字化變革中的創(chuàng)新成果與前沿技術。值得關注的是，昂捷信息申報的“無錫寶購鯨喜倉供應鏈數(shù)智化項目應用案例”與“武商集團CRM智慧營銷項目應用案例”，憑借出色的實踐成果和示范價值，成功入選金翼榜，獲得行業(yè)廣泛認可。

昂捷展位 沉浸體驗

多年來，昂捷始終秉承“專業(yè)源于專注，科技驅動創(chuàng)新”的發(fā)展理念，以幫助零售企業(yè)通過信息化、數(shù)字化完成提升效率、降低成本、優(yōu)化體驗為基本出發(fā)點，致力于為廣大零售企業(yè)提供服務于核心業(yè)務、剛性需求和創(chuàng)新發(fā)展的信息化產(chǎn)品及服務。

展會期間，昂捷信息為更好地展示自身在零售數(shù)字化領域的多元化應用，精心打造了AI產(chǎn)品展示區(qū)、大數(shù)據(jù)產(chǎn)品展示區(qū)、核心方案產(chǎn)品展示區(qū)以及全渠道產(chǎn)品展示區(qū)四大區(qū)域。

AI產(chǎn)品展示區(qū)

在AI產(chǎn)品展示區(qū)，昂捷將AI技術與產(chǎn)品深度融合，構建多種智慧零售場景，打造沉浸式互動體驗區(qū)。

大數(shù)據(jù)產(chǎn)品展示區(qū)

基于多維數(shù)據(jù)分析，昂捷數(shù)據(jù)分析平臺為零售企業(yè)提供精準決策，大幅提升運營效率。同時，依托大數(shù)據(jù)的深度賦能，對零售企業(yè)品類結構進行智能優(yōu)化，有效提升商品力；并結合陽光化采購產(chǎn)品，使采購流程更加公開透明。

核心方案產(chǎn)品展示區(qū)

核心方案產(chǎn)品展示區(qū)所呈現(xiàn)的零售行業(yè)新一代ERP、生鮮供應鏈及移動化應用產(chǎn)品，以數(shù)據(jù)與任務雙驅動替代傳統(tǒng)單據(jù)驅動，推動管理模式從結果管控轉向過程管控，釋放數(shù)據(jù)價值，提升經(jīng)營效能。

全渠道產(chǎn)品展示區(qū)

全渠道產(chǎn)品展示區(qū)的多款方案，整合線上線下資源，迅速響應多業(yè)態(tài)、多渠道的動態(tài)變化，打破渠道隔閡，提供優(yōu)質購物體驗。

通過沉浸式的參觀體驗，客戶可以全方位領略數(shù)字化解決方案的獨特魅力，深度了解數(shù)字科技如何為零售業(yè)務賦予全新活力。

昂捷展位吸引了眾多行業(yè)人士駐足，現(xiàn)場洽談交流氣氛熱烈，人潮如織、絡繹不絕，更加彰顯昂捷信息在零售科技領域的強勁吸引力與影響力。

這些亮眼表現(xiàn)背后，是昂捷信息深耕零售數(shù)字化的扎實成果。此次展會中，昂捷憑借“無錫寶購鯨喜倉供應鏈數(shù)智化項目”與“武商集團CRM智慧營銷項目”兩大案例，一舉斬獲金翼榜殊榮，以標桿實踐印證技術實力。

創(chuàng)新突破 斬獲大獎

無錫寶購鯨喜倉供應鏈數(shù)智化項目

寶購鯨喜倉項目，依托“寬品類、窄單品”戰(zhàn)略，構建線上線下融合的數(shù)字化服務網(wǎng)絡。為B端企業(yè)提供一站式采購支持，為C端消費者打造“沉浸式”倉儲購物體驗，并通過三大關鍵舉措實現(xiàn)差異化競爭優(yōu)勢：

供應鏈創(chuàng)新整合：SKU爆品率較傳統(tǒng)模式提升40%；

全渠道數(shù)字化協(xié)同：訂單處理效率提升60%；

科學庫存管理：資金周轉效率提升35%。

同時以“高效協(xié)同”為核心，圍繞“構建鯨喜倉業(yè)務”目標，打造三大支撐體系：

硬件升級：部署智能分揀系統(tǒng)（PDA+高位設備），店倉作業(yè)效率提升50%；

軟件賦能：開發(fā)AI需求預測模型，預測準確率提升至92%；

運營創(chuàng)新：首創(chuàng)“蜂巢式庫存管理”，實現(xiàn)線上線下庫存“分鐘級”動態(tài)平衡。

通過三大創(chuàng)新支點，取得突破性成效：

食品類庫存周轉天數(shù)從30天壓縮至20天以內(nèi)，缺貨率降至3%以下；供應鏈響應效率提升53%，物流成本降低28%；顧客復購率達45%，B端客戶留存率高達91%。

武商集團CRM智慧營銷項目

武商集團創(chuàng)建于1959年，是湖北商業(yè)流通領域的金字招牌，多年來，其利潤總額位列中國商業(yè)零售業(yè)上市公司三甲，并且持續(xù)入圍中國商業(yè)零售百強、中國連鎖百強。

然而，武商集團在發(fā)展過程中也面臨著一些挑戰(zhàn)。其會員體系存在異構系統(tǒng)多、結構復雜的問題，導致前端反饋效率慢且開放性不足；在營銷過程中，大量手動計算操作使得工作效率亟待提升；同時，多實體間積分清算業(yè)務的復雜性，造成大量人力、物力的消耗。

面對這些挑戰(zhàn)，武商集團積極探索解決方案，在數(shù)字化轉型的道路上邁出了堅實步伐。

多業(yè)態(tài)積分統(tǒng)兌：構建集團化積分結算中心，滿足多業(yè)態(tài)、多渠道之間的積分清算需求，有效解決傳統(tǒng)手工計算工作量大、數(shù)據(jù)易出錯、積分標準及價值不統(tǒng)一等難題，為集團多業(yè)態(tài)協(xié)同發(fā)展提供了強有力的支持。

多樣化營銷：通過多樣化的卡券營銷與豐富的會員權益，顯著提升了用戶活躍度?；谙M數(shù)據(jù)統(tǒng)計，武商有效會員占比高達86.63%，充分體現(xiàn)了會員體系的高效運營與用戶深度參與。

顧客終身價值：通過會員成長值體系，持續(xù)強化集團與會員之間的粘性。借助精準營銷、個性化服務及多樣化權益等舉措，會員消費占比從2019年的44.41%顯著提升至2024年的66.31%，充分體現(xiàn)了會員體系的高效運營與客戶價值的深度挖掘。

零售數(shù)字化作為核心驅動力，正為零售企業(yè)轉型發(fā)展提供著強大的動能。昂捷作為業(yè)界領先的全鏈路數(shù)字化解決方案服務商，將持續(xù)深耕數(shù)字化領域，洞察行業(yè)發(fā)展趨勢，為更多零售企業(yè)輸出專業(yè)、個性化的行業(yè)解決方案與產(chǎn)品，打造數(shù)字化零售新生態(tài)提供堅實保障，共同助力零售企業(yè)實現(xiàn)價值鏈