老而彌堅(jiān) 志在千里—昂捷信息簽約銀川新華百貨
銀川新華百貨商店股份有限公司(下簡(jiǎn)稱“新華百貨”),前身為創(chuàng)辦于1952年的銀川市新華百貨商店,是一家歷經(jīng)70年風(fēng)雨的老字號(hào)大型百貨零售企業(yè)。秉持著為顧客創(chuàng)服務(wù)、為員工創(chuàng)機(jī)會(huì)、為社會(huì)創(chuàng)財(cái)富的經(jīng)營(yíng)理念,新華百貨始終能夠以穩(wěn)健的步伐追求高質(zhì)量的發(fā)展,成為中國(guó)零售百?gòu)?qiáng)企業(yè),并在寧夏百?gòu)?qiáng)企業(yè)中名列前茅。發(fā)展至今,新華百貨以擁有五個(gè)大型賣場(chǎng)和近20家連鎖店鋪,經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)包含百貨綜合、連鎖超市、家電批發(fā)等多個(gè)業(yè)態(tài),門店覆蓋寧夏、青海、陜西等多個(gè)省份。
近年來(lái),伴隨各業(yè)態(tài)業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張,新華百貨對(duì)于精準(zhǔn)掌握日常經(jīng)營(yíng)銷售、顧客會(huì)員占比等信息的需求也日益迫切。然而,在企業(yè)前期的信息系統(tǒng)改造升級(jí)過(guò)程中,百貨、超市、家電等核心業(yè)態(tài)的會(huì)員信息始終無(wú)法實(shí)現(xiàn)共享共用,信息孤島的現(xiàn)象較為嚴(yán)重。加之內(nèi)外部信息系統(tǒng)的不統(tǒng)一,使新華百貨在營(yíng)促銷規(guī)劃、CRM運(yùn)營(yíng)維護(hù)等方面難以實(shí)現(xiàn)跨業(yè)態(tài)的綜合管理。想客戶之所想,急客戶之所急,昂捷信息憑借優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品組合,優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí)以及豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),從實(shí)際經(jīng)營(yíng)痛點(diǎn)出發(fā),幫助新華百貨打破信息孤島,整合會(huì)員數(shù)據(jù),全面實(shí)現(xiàn)企業(yè)的數(shù)字化賦能。
未來(lái),昂捷信息也將會(huì)全力協(xié)助新華百貨,持續(xù)優(yōu)化發(fā)展目標(biāo),強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量,細(xì)化管理流程,為新華百貨依托數(shù)字化能力,成為“老百姓喜歡、日常生活離不開的百年老店”而保駕護(hù)航。